A Continental criou a Garantia ContiPlus para pneus da marca Continental, dos
segmentos de passeio, caminhonete, van e também para veículos comerciais aro 17,5.
Um programa exclusivo que irá cobrir os produtos cujas especificações técnicas
contém neste catálogo. Trata-se de um benefício adicional aos nossos clientes, que
não invalida o Termo de Garantia previsto por lei.
Norma Geral
Somente terão direito à Garantia ContiPlus os pneus vendidos nos revendedores
credenciados Continental participantes programa e que tenham sido montados no
veículo, com válvulas novas, balanceados e alinhados no ato da venda, de acordo com
a Nota Fiscal de venda e serviço que deverá acompanhar sempre o Certificado de
Garantia previamente preenchido. Além disso, é necessário cadastrar-se no site
www.conti.com.br, no período de 7 dias após a compra.
Cobertura
a. Rachaduras, deslocamentos de componentes ou rompimento de carcaça do pneu
devido a impactos.
b. Danos decorrentes da utilização do pneu, sem pressão de ar, provocados por furos
ou cortes da carcaça.
c. Ondulações ou bolhas nas laterais dos pneus originadas por impacto.
d. Avarias que não permitam consertos ou utilização do pneu com segurança.
Este programa não cobre
a. Desgaste natural do pneu, desgaste irregular da banda de rodagem e
quilometragem.
b. Furto de pneus, acompanhados ou não de outros componentes do veículo.
c. Danos intencionais decorrentes de atos de vandalismo, perturbações da ordem
pública, confisco ou guerra.
d. Lucros cessantes de qualquer natureza.
e. Danos ocasionados pelos pneus ou neles, decorrentes de participação em provas
esportivas (corridas, rallies, rachas, etc) oficiais ou não, não previstos pelo fabricante.
f. Avarias que permitam consertos.
Indenizações
No caso do pneu apresentar qualquer tipo de problema coberto pela Garantia
ContiPlus, o seu proprietário deverá dirigir-se ao mesmo local onde adquiriu o produto,
munido deste certificado, além da Nota Fiscal de Serviços, para que seja feita a
verificação do ocorrido e uma análise das condições dos pneus. Só então será definido,
ou não, o ressarcimento do produto, de acordo com o programa.
Disposições Gerais
Para os pneus de passeio, caminhonete e van a garantia cobre os produtos que
apresentem até 5 mil quilômetros rodados ou 3 meses de uso, valendo o que ocorrer
primeiro. Para os pneus comerciais aro 17,5, a garantia cobre os produtos que
apresentem até 5 mil quilômetros rodados ou 3 meses de uso. A cobertura limita-se ao
pneu, não englobando os serviços agregados à eventual substituição dos pneus.
Para obtenção do direito à Garantia ContiPlus, basta que sejam executados, no
momento da compra dos pneus, os serviços básicos recomendados para a segurança
do veículo: balanceamento de rodas, alinhamento da direção e troca de válvulas/bicos
das rodas. O pneu substituto também será coberto pela garantia ContiPlus, porém o
período válido da garantia contará 3 meses ou 5 mil quilômetros rodados a partir da
data de compra original.
Esses critérios são válidos enquanto a promoção ContiPlus estiver em vigor (31 de dezembro de 2010).
A campanha poderá ser suspensa a qualquer momento ou
prorrogada a critério da empresa promotora. Para validar a garantia, é necessário
cadastrar-se no site www.conti.com.br, no período de 7 dias após a compra.
Observação
Este programa poderá ter, a qualquer momento, seu conteúdo alterado ou até mesmo
vir a ser cancelado sem aviso prévio, mantendo a sua cobertura somente aos clientes
cadastrados. Ultrapassando o período da data de cobertura da Garantia ContiPlus,
prevalecerá o Termo de Garantia Original.